В случае, если приобретенный товар не подошел вам по каким-либо причинам, вы можете оформить его возврат в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 (для юридических лиц – в соответствии с Гражданским Кодексам РФ)
В случае возврата товара надлежащего качества вы можете это сделать в срок до 7 дней после получения такого товара.
В этом случае необходимо, чтобы был сохранен товарный вид и все функциональные свойства товара.
В случае возврата товара ненадлежащего качества, вы можете, по своему выбору:
- обратиться с требованием замены на другой аналогичный товар с соответствующей корректировкой стоимости товара.
- потребовать соответствующее снижение цены товара, либо исправления недостатков приобретенного товара
- возвратить такой товар в течение гарантийного срока (1 год) и получить возврат денежных средств, уплаченных за товар.
В случае, если недостаток товара является следствием его неправильной эксплуатации, магазин может отказать в обмене или возврате товара.